Политики
Устав компании
Использование веб-сайта компании «КриэйтиВ Стайл Лтд.» (далее — «Сайт»), а также всего включенного в него контента и различных предоставляемых на нем услуг, подтверждает ваше согласие с настоящими условиями, поэтому вам следует внимательно с ними ознакомиться. Условия использования Сайта составлены в женском роде исключительно для удобства и, разумеется, относятся также и к мужчинам.
Определения
В данном уставе используемые термины имеют следующее значение:
1. Компания — компания «КриэйтиВ Стайл Лтд.», ИН 513961888
2. Сайт — веб-сайт l-beauty.co.il
3. Продукция — товары, представленные на сайте и предлагаемые к продаже
4. Срок поставки товара: доставка на дом — до 7 рабочих дней (день заказа не учитывается), доставка в пункт выдачи — до 10 рабочих дней (день заказа не учитывается)
5. День поставки товара — день, когда товар был доставлен по адресу, указанному клиентом
6. Адрес для доставки — адрес, указанный заказчиком в форме заказа в качестве адреса для доставки заказов.
7. День оформления заказа — день осуществления оплаты кредитной картой/банковским переводом.
8. Рабочие дни — будние дни с воскресенья по четверг, не включая пятницу, субботу, кануны праздников и праздничные дни (холь ха-моэд).
9. Клиент — покупатель товара/ов на сайте Компании.
Общие положения
1. Сайт функционирует как виртуальный магазин по продаже импортной косметики, а также товаров для маникюра и педикюра; Сайт принадлежит Компании и управляется ею.
2. По любым вопросам и/или разъяснениям можно обратиться непосредственно в службу поддержки клиентов Компании по электронной почте Glitterbelsisrael@gmail.com или по телефону +972547882019.
3. Везде, где в данном уставе используется женский род, это подразумевает и мужской род.
4. Данный устав является правовой основой для заказов и навигации по Сайту и регулирует исключительно отношения между Компанией и пользователем Сайта и/или лицом, совершающим заказ через Сайт.
5. Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что, пользуясь Сайтом, вы подтверждаете, что прочитали и поняли все нижеприведенные условия, что вы согласны с ними и обязуетесь принять на себя все вытекающие из них обязательства, и что данное использование вами Сайта является соглашением между вами и Компанией (далее — Соглашение или настоящее Соглашение).
6. Любое лицо, оформляющее заказ и/или совершающее покупку через Сайт, подтверждает, что при совершении действия ознакомилось с данным уставом, согласно со всеми его положениями и условиями, и не будет иметь к Сайту и/или Компании, и/или руководству Сайта, и/или Компании, и/или любому из их директоров и/или сотрудников никаких претензий и/или требований и/или исков в связи с положениями и условиями настоящего устава.
7. Компания оставляет за собой право время от времени изменять устав по своему единоличному усмотрению без необходимости предоставления предварительного уведомления.
8. Компьютерные записи Компании о действиях, совершенных через Сайт, будут являться доказательством правильности этих действий.
9. Изображения товаров, представленные на сайте, предназначены только для иллюстрации и ни к чему не обязывают руководство Сайта. Тем не менее, согласовано и разъяснено, что Компания приложит все усилия, чтобы предоставить своим клиентам максимально точные изображения.
10. Компания делает все возможное, чтобы информация на сайте была наиболее полной и точной, однако следует иметь в виду, что по добросовестному заблуждению в ней могут присутствовать неточности или ошибки, и Компания не несет никакой ответственности, вытекающей из них или связанной с ними.
11. Все цены на сайте указаны на самих товарах в новых шекелях. Цены включают НДС, если он применим по закону, и не включают стоимость доставки.
12. Руководство Сайта вправе время от времени обновлять цены на товары и тарифы на доставку без предварительного уведомления. Цена, действующая в отношении вашего заказа, — это цена, опубликованная в момент завершения вами процесса оформления заказа (включая ввод данных кредитной карты и фактическую оплату). Если цены были обновлены до завершения процесса оформления заказа, клиент будет оплачивать товар по обновленным ценам, действующим на момент завершения заказа и фактической оплаты.
13. Руководство Сайта вправе предлагать на сайте акции, льготы и скидки. Руководство Сайта может в любое время прекратить действие этих акций, льгот и скидок, заменить или изменить их без необходимости предварительного уведомления.
14. Условия использования Сайта распространяются на использование Сайта и включенных в него услуг с любого компьютера или другого коммуникационного устройства (например, мобильного телефона, КПК и т. д.). Кроме того, условия использования распространяются на использование Сайта как через сеть Интернет, так и через любую другую сеть или средство связи.
15. Вы обязуетесь использовать Сайт исключительно в личных, некоммерческих целях; вам запрещено вносить изменения, копировать, распространять, передавать, отображать, исполнять, дублировать, публиковать, создавать производные работы или продавать любые элементы информации, программного обеспечения, изображений или другой информации, полученной с Сайта.
16. Вы обязуетесь использовать Сайт исключительно в законных целях и, не ограничиваясь вышесказанным, не использовать Сайт и/или не распространять через него материалы, которые представляют собой: (а) нарушение или ущемление согласно любому закону прав Компании и/или прав любых третьих лиц; или (б) правонарушение, угрозу, злоупотребление, клевету, нарушение частной жизни, грубость, непристойность или любые другие неприятные действия; или (в) поощрение поведения, которое является уголовным правонарушением или влечет за собой гражданскую ответственность, или нарушает законодательство; или (г) рекламу или побуждение к покупке товаров или услуг, за исключением случаев, когда на то получено предварительное письменное разрешение Компании. (д) Любое использование вами Сайта, которое, по единоличному и абсолютному усмотрению Компании, ограничивает, сдерживает или препятствует другому лицу в использовании Сайта, строго запрещено и является нарушением настоящего Соглашения. Разъясняется, что вышесказанное не умаляет прав Компании на любые законные средства правовой защиты в связи с нарушением любого условия и/или положения настоящего Соглашения.
Регистрация на сайте компании и оформление заказов через сайт
17. Покупка товаров осуществляется зарегистрированным клиентом путем заполнения формы заказа на сайте. Разъясняется, что заполнение всех данных является обязательным условием для оформления заказа.
18. Руководство Сайта не будет использовать данные клиента иначе, чем в соответствии с политикой конфиденциальности Сайта, которая является неотъемлемой частью данных условий использования и покупки.
19. Для обеспечения эффективного выполнения заказа без сбоев необходимо внимательно и точно вводить все требуемые на сайте данные. Если при оформлении заказа будут предоставлены неверные данные, Компания не сможет гарантировать доставку товаров. В случае возврата товаров Компании из-за неверных данных клиент будет обязан оплатить расходы по доставке и обработке, поэтому следует внимательно заполнять точные и актуальные данные.
20. После оформления заказа клиентом Компания проверит данные кредитной карты, и при подтверждении заказа компанией-эмитентом клиенту будет отправлено уведомление о том, что транзакция одобрена.
21. Данные заказа, введенные клиентом в форму, и регистрация сделки в компьютерных системах Компании будут служить полным и окончательным доказательством правильности действий.
22. В случае, если сделка не была одобрена компанией-эмитентом, совершившее действие лицо получит соответствующее уведомление и будет обязано предоставить иное средство оплаты.
23. Подтверждение операции покупки зависит от наличия товара на складе Компании на момент запрашиваемой поставки и/или на момент оформления заказа. Если не было указано, что товар отсутствует на складе, и товар не был удален с сайта до момента оформления заказа, Компания не обязана продавать товар, и покупатель не будет иметь никаких претензий и/или исков по этому поводу в отношении любого вида ущерба, будь то прямой или косвенный ущерб, причиненный покупателю и/или третьей стороне. Вышесказанное действует при условии, что руководство Сайта вернет клиенту любую сумму, которую он, возможно, уже оплатил Компании, и/или Компания отменит транзакцию, если она была проведена. Следует подчеркнуть и разъяснить, что могут возникнуть ситуации вне контроля Компании, когда, несмотря на то, что товар отображается на сайте как имеющийся в наличии, фактически его нет на складе и доставить его невозможно — в таких случаях сделка будет отменена, и клиент не будет иметь претензий в связи с этим, при условии возврата суммы, уплаченной клиентом Компании.
24. Каждый клиент имеет право заказать товар и выбрать желаемое место доставки, указав точные данные адреса в форме заказа — последний адрес доставки, указанный клиентом, будет сохранен в базе данных Компании как желаемый адрес клиента.
25. Если клиент не изменит данные адреса доставки товара/ов, Компания отправит товар/ы по последнему адресу, который был зафиксирован в записях Компании на момент совершения покупки.
26. Подчеркивается, что Компания имеет право не утверждать заказ клиента по любой причине и по своему единоличному усмотрению, включая, помимо прочего, случаи, если:
1. При регистрации на сайте были намеренно указаны неверные данные
2. Были совершены действия или бездействие, наносящие или способные нанести ущерб Сайту, руководству Сайта или любым третьим лицам, включая клиентов, сотрудников и поставщиков руководства Сайта
3. Услуги Сайта использовались для совершения деяния, которое представляется незаконным по законам Государства Израиль, или для того, чтобы позволить, облегчить, помочь или поощрить совершение такого действия
4. Были нарушены условия настоящего Соглашения, условия одного из обязательных документов или условия любой другой онлайн-услуги, предлагаемой Сайтом
5. Имеется финансовая задолженность перед Компанией или связанными с нами компаниями, и долг не был погашен, несмотря на то, что срок его оплаты истек
6. Кредитная карта, принадлежащая клиенту, заблокирована или ограничена в использовании каким-либо образом.
27. После предоставления данных, утверждения обязательных документов и получения согласия клиента с условиями использования и политикой конфиденциальности руководство Сайта имеет право, но не обязано, отображать или отправлять клиенту обновления через его учетную запись на сайте или по электронной почте. Это включает обновления контента, информацию об услугах и продуктах Компании, а также об услугах и продуктах третьих лиц, акции, новинки на сайте, в соответствии со значением этих понятий в статье 30а Закона о связи (телекоммуникации и вещание) 1982 года.
28. Если клиент не желает получать от Компании обновления контента, информацию об услугах и продуктах и т. д., он должен уведомить об этом Компанию.
29. Если выяснится, что кредитная карта клиента недействительна, или компания-эмитент не подтверждает сделку, или требуемый товар отсутствует на складе Компании, руководство Сайта свяжется с клиентом для завершения или отмены сделки.
30. Согласно правилам Сайта и Компании, получение подарка/скидки в рамках акции ограничено одним экземпляром на одного клиента.
Отмена сделки и политика возврата товаров
31. Клиент осведомлен о том, что возврат/обмен товаров невозможен, так как на наши товары распространяются ограничения Министерства здравоохранения на возврат продукции. Оформление заказа через Сайт является окончательным, отмена заказа возможна в следующих случаях:
- В случае, если списание средств с кредитной карты не было завершено.
- В случае дистанционной продажи существует право на отмену сделки в течение 14 дней со дня получения товара при соблюдении следующих условий:
• Когда стоимость товара составляет более 50 шекелей (51 шекель и более).
• Когда товар возвращен в наш офис в оригинальной упаковке с приложением счета-фактуры по адресу: Сдерот ха-Гистадрут 177, Хайфа 2629267.
• Когда товар не был поврежден и не использовался потребителем.
32. Настоящим разъясняется, что денежное возмещение не предоставляется за товары, за которые не была уплачена денежная сумма (например, товары, полученные в рамках акций или в качестве подарков).
Интеллектуальная собственность и информационная безопасность
33. Сайт содержит различные материалы, защищенные авторскими правами, товарными знаками и другими правами собственности, включая контент, программное обеспечение, изображения, видео, графику, музыку и звук, часть которых принадлежит Компании. Более того, весь Сайт со всем его контентом защищен авторским правом как единое произведение.
34. Вы не вправе изменять, публиковать, передавать или распространять, участвовать в передаче или продаже, использовать Сайт или любую его часть для создания производных работ или эксплуатировать Сайт и/или его контент полностью или частично в любых целях, за исключением тех, что перечислены в настоящем Соглашении. Тем не менее, вы вправе загружать (DOWNLOAD) информационные данные с Сайта на свой компьютер (далее — извлечение) исключительно для личного пользования, там, где это прямо разрешено.
35. За исключением извлечения для личного пользования в местах, где это прямо разрешено, вы не вправе осуществлять любое копирование, распространение, передачу, публикацию или иную эксплуатацию информационных данных, перенесенных с Сайта на ваш компьютер, без предварительного письменного разрешения Компании или владельца прав, если это не Компания. В любом случае, если вы будете копировать, распространять, передавать, публиковать или иным образом коммерчески использовать информационные данные, перенесенные с Сайта на ваш компьютер, законно и в соответствии с условиями настоящего Соглашения, вы не вправе изменять или удалять имя владельца прав на указанную информацию, товарные знаки или знаки охраны прав, отображаемые на данной информации.
36. Вы признаете, что совершение извлечения и/или любого иного законного действия на Сайте не дает вам никаких прав собственности на указанную информацию в частности, и на Сайт и его контент в целом.
37. Мы стараемся описывать цвет максимально приближенно к реальности. Тем не менее, возможны различия в цветах между изображением и реальностью, поэтому стоимость доставки при обмене цвета ложится на клиента.
Информация на сайте и ссылки
38. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Сайт в целом, включая всю информацию, отображаемую на нем, и/или любые материалы или информацию, доступ к которым осуществляется через Сайт, услугу, предоставляемую через Сайт, и программное обеспечение, лежащее в его основе, предоставляются вам в том виде, в котором они есть (AS IS). Информация, предоставляемая через Сайт, не является каким-либо обязательством и/или заверением, ни явным, ни подразумеваемым, ни в силу закона, в отношении вас и/или третьих лиц, включая заверения и/или обязательства относительно качества, надежности, точности, полноты и степени актуальности указанной информации, а также ее коммерческого использования и/или соответствия какой-либо конкретной цели. Перед совершением любой сделки, инвестиции или принятием на себя финансовых обязательств любого рода на основе информации, содержащейся на Сайте, Компания рекомендует вам проверить факты, включая консультацию с квалифицированным специалистом в соответствующей области.
39. Компания не несет никакой ответственности любого рода за решения и/или действия, включая деловые, экономические и/или финансовые, которые вы примете и/или совершите на основе информации, предоставленной Сайтом и через него.
40. Вы подтверждаете, что если на сайте есть ссылки на другие сайты (далее — «Связанные сайты»), в том числе через третьих лиц, размещающих рекламу на сайте, вам известно, что любая информация любого рода на Связанных сайтах, включая коммерческую информацию, не редактируется Компанией, и Компания не имеет над ними никакого контроля. Вы подтверждаете, что осознаете возможность того, что контент на вышеупомянутых сайтах может быть неверным, неполным, оскорбительным, аморальным и незаконным, и что Компания не несет за них ответственности, не имеет возможности определить степень их надежности, законности и/или моральности, и что доверие к Связанным сайтам является вашей полной и исключительной ответственностью.
41. Вы прямо соглашаетесь, подтверждаете и обязуетесь принять на себя всю ответственность, включая все возможные риски, вытекающие из любого использования вами Сайта и/или любой ссылки с Сайта на любой другой сайт.
Прекращение обслуживания
42. Вы подтверждаете, что вам известно, что Компания имеет право закрыть Сайт или изменить характер его использования в любое время по своему усмотрению. Компания приложит максимальные усилия, чтобы уведомить о таком изменении посредством объявления, опубликованного на сайте.
Юрисдикция
43. Настоящее Соглашение регулируется законами Государства Израиль. Исключительная юрисдикция для рассмотрения любого спора, возникающего из настоящего Соглашения, принадлежит суду в Хайфе.
