Доставка и возврат

Сроки доставки

• Доставка на дом: до 7 рабочих дней, не считая дня заказа.
• Доставка в пункт выдачи: до 10 рабочих дней, не считая дня заказа.

Датой заказа считается день оплаты банковской картой или банковским переводом. Дата доставки — день передачи товара по указанному покупателем адресу.

Рабочие дни — с воскресенья по четверг, кроме пятницы, субботы, канунов праздников и Холь ха-Моэд (промежуточных праздничных дней).

Стоимость доставки

• На дом: 50 ₪; бесплатно при заказе от 600 ₪.
• В пункт выдачи: 25 ₪.
• Самовывоз из Хайфы: бесплатно.

Доставка осуществляется по адресу из формы заказа. Укажите полные и точные адрес и контактные данные. Доступные способы доставки и их стоимость отображаются при оформлении заказа.

Отмена заказа и возврат товаров

Покупатель уведомлён, что товары не подлежат возврату или обмену в связи с ограничениями Министерства здравоохранения на возврат нашей продукции. Заказ на сайте является окончательным. Отмена возможна в следующих случаях:

• Списание с банковской карты ещё не завершено.
• При дистанционной продаже сделку можно отменить в течение 14 дней с момента получения товара, приобретённого через интернет, при следующих условиях:
  • Стоимость товара превышает 50 ₪ (51 ₪ и более).
  • Товар возвращён в наш офис в оригинальной упаковке с документом об оплате по адресу: Sderot HaHistadrut 177, Хайфа 2629267.
  • Товар не повреждён и не использовался покупателем.

Повреждённый или неверный товар

Если получен дефектный, повреждённый товар или товар, отличающийся от заказанного, обратитесь в службу поддержки. Обращение и возврат будут рассмотрены с учётом обстоятельств и действующего законодательства.

Эта политика не ограничивает права, которые не могут быть отменены законом.