السياسات

لوائح الشركة

إن استخدام الموقع الإلكتروني لشركة Creative Style Ltd. (المشار إليه فيما يلي بـ "الموقع") وجميع المحتويات المضمنة فيه والخدمات المختلفة التي تعمل عليه، يشير إلى موافقتك على هذه الشروط، ولذلك يطلب منك قراءتها بعناية. شروط استخدام الموقع مكتوبة باللغة الأنثوية لأغراض التسهيل فقط، وهي بالطبع تشير إلى الرجال أيضًا.

التعاريف

في هذه اللائحة يكون للمصطلحات الواردة فيها المعاني الموضحة أدناه:

1. الخبرة - الشركة المصنعة للنمط الإبداعي, г.pha. 513961888

2. الموقع – موقع l-beauty.co.il

3. المنتجات – المنتجات التي تظهر على الموقع والمعروضة للبيع

4. وقت تسليم البضائع: التوصيل إلى المنزل: ما يصل إلى 7 أيام عمل (لا يتم تضمين يوم الطلب)، التسليم إلى نقطة الاستلام: ما يصل إلى 10 أيام عمل (لا يتم تضمين يوم الطلب)

5. يوم تسليم البضاعة – يوم تسليم البضاعة إلى الوجهة التي طلبها العميل

6. عنوان التسليم البريدي – العنوان الذي سجله الطالب في نموذج الطلب كعنوان تسليم الطلبات.

7. يوم تقديم الطلب - اليوم الذي تم فيه الدفع ببطاقة الائتمان/التحويل البنكي.

8. أيام العمل هي أيام الأسبوع، من الأحد إلى الخميس، ولا تشمل أيام الجمعة والسبت وعشية الأعياد والعطلات الرسمية.

9. العميل – مشتري المنتج (المنتجات) الموجود على موقع الشركة.

عام

1. هناك آلة افتراضية لصناعة مستحضرات التجميل والتجميل والديكور وهي عبارة عن صناعة يدوية لليدين.

2. لأي سؤال و/أو توضيح و/أو استفسار، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء الشركة مباشرة عبر البريد الإلكتروني Glitterbelsisrael@gmail.com أو رقم الهاتف +972547882019.

3. أينما وردت في هذه اللائحة صيغة المؤنث فهي تعني المذكر أيضاً.

4. تعتبر هذه اللائحة الأساس القانوني للحجز وتصفح الموقع وهي الوحيدة التي تنظم العلاقة بين الشركة والمستخدم الذي يتصفح الموقع و/أو الطلب من خلال الموقع.

5. أنت تقر وتوافق، أنك تعلم أنه باستخدامك للموقع، فإنك تقر أنك قرأت وفهمت جميع الشروط الواردة أدناه، وأنك توافق عليها وتتعهد بقبول جميع الالتزامات التي تهمك بموجبها و/أو الناشئة عنها، وأن استخدامك لهذا يشكل اتفاقًا بينك وبين الشركة (فيما يلي - الاتفاقية أو هذه الاتفاقية).

6. يقر كل من يقوم بالطلب و/أو الشراء عبر الموقع بأنه عند قيامه بالإجراء قد قرأ هذه اللائحة، وأنه موافق على كافة أحكام وشروط هذه اللائحة، وأنه لن يكون له أو لمن ينوب عنها أي مطالبة و/أو مطالبة و/أو دعوى ضد الموقع و/أو الشركة و/أو إدارة الموقع و/أو الشركة و/أو أي من مديريها و/أو موظفيها، فيما يتعلق بأحكام وشروط هذه اللائحة.

7. تحتفظ الشركة بالحق في تغيير اللوائح من وقت لآخر وفقًا لتقديرها الخاص ودون الحاجة إلى تقديم إشعار و/أو إشعار مسبق.

8. إن السجلات الحاسوبية الخاصة بالشركة، فيما يتعلق بالإجراءات التي تتم من خلال الموقع الإلكتروني فقط، هي التي ستكون دليلاً على صحة الإجراءات.

9. صور المنتجات المعروضة على الموقع هي لأغراض التوضيح فقط ولا تلزم إدارة الموقع على الإطلاق. كما تم الاتفاق والتوضيح على أن الشركة ستبذل قصارى جهدها لتقديم صور دقيقة قدر الإمكان لعملائها.

10. تبذل الشركة قصارى جهدها للتأكد من أن المعلومات المعروضة على الموقع هي المعلومات الأكثر اكتمالا ودقة، ولكن سيتم التوضيح أنه بحسن نية قد تظهر فيها معلومات غير دقيقة أو أخطاء ولن تتحمل الشركة أي مسؤولية تنشأ عنها أو تتعلق بها.

11. جميع الأسعار الموجودة على الموقع تظهر على المنتجات وهي بالشيكل الجديد. الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة، إن وجدت بموجب القانون، ولا تشمل رسوم الشحن.

12. يجوز لإدارة الموقع تحديث أسعار المنتجات الموجودة على الموقع وأسعار الشحن من وقت لآخر ودون الحاجة إلى إشعار مسبق. السعر الصحيح فيما يتعلق بالطلب الذي قدمته هو السعر الذي تم نشره عند إكمال عملية الطلب (والذي يتضمن تسليم تفاصيل بطاقة الائتمان والدفع الفعلي). إذا تم تحديث الأسعار قبل اكتمال عملية الطلب، فسيتم تحصيل الرسوم من العميل وفقًا للأسعار المحدثة عند اكتمال الطلب وإتمام الدفع الفعلي.

13. قد تقدم إدارة الموقع عروضًا ترويجية ومزايا وخصومات على الموقع. ويحق لإدارة الموقع في أي وقت إيقاف هذه العروض والمزايا والخصومات أو استبدالها أو تغييرها، دون الحاجة إلى تقديم أي إشعار مسبق.

14. تنطبق شروط استخدام الموقع على استخدام الموقع والخدمات المضمنة فيه باستخدام أي جهاز كمبيوتر أو جهاز اتصال آخر (مثل الهاتف الخليوي وأجهزة الكمبيوتر المحمولة بمختلف أنواعها وغيرها). كما تنطبق شروط الاستخدام على استخدام الموقع سواء من خلال شبكة الإنترنت، أو من خلال أي شبكة أو وسيلة اتصال أخرى.

15. تتعهد باستخدام الموقع فقط للاستخدام الشخصي وغير التجاري، ويحظر عليك إجراء تغييرات أو نسخ أو توزيع أو نقل أو عرض أو تنفيذ أو تكرار أو نشر أو إنشاء أعمال مشتقة أو بيع عنصر من المعلومات أو البرامج أو الصور أو غيرها من المعلومات الناشئة عن الموقع.

16. تتعهد باستخدام الموقع فقط للأغراض القانونية ودون الانحراف عما سبق، لن تستخدم الموقع و/أو توزع من خلال الموقع أي مواد يحتوي عليها بسبب: (أ) الإصابة أو انتهاك وفقًا لأي قانون لحقوق الشركة و/أو حقوق أي طرف ثالث؛ أو/(ب) التعدي على ممتلكات الغير أو التهديد أو الإساءة أو التشهير أو انتهاك الخصوصية أو الوقاحة أو الاشمئزاز أو أي شيء غير سار؛ أو (ج) تشجيع السلوك الذي يشكل جريمة جنائية أو يشكل انتهاكًا لأي قانون؛ أو (د) الإعلان أو التماس شراء المنتجات أو الخدمات، ما لم تمنح الشركة موافقة كتابية مسبقة. تم التوضيح أنه، كما هو مذكور أعلاه، لا توجد طريقة لحرمان الشركة من أي تعويض قانوني متاح لها بسبب انتهاك أي شرط و/أو حكم من هذه الاتفاقية.

التسجيل في موقع الشركة وتقديم الطلبات من خلال الموقع

17. سيتم شراء المنتجات من قبل عميل مسجل عن طريق ملء نموذج الطلب الذي يظهر على الموقع. سيتم التوضيح أن ملء كافة التفاصيل هو شرط أساسي لتقديم الطلب.

18. لن تقوم إدارة الموقع بأي استخدام لمعلومات العميل إلا بما يتوافق مع سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع، والتي تعتبر جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام والشراء هذه.

19. للتأكد من تنفيذ الطلب بكفاءة وبدون أخطاء، من الضروري التأكد من تقديم كافة التفاصيل المطلوبة على الموقع بشكل دقيق. إذا تم تقديم تفاصيل غير صحيحة عند تقديم الطلب، فلن تتمكن الشركة من ضمان وصول المنتجات إلى وجهتها. في حالة إرجاع المنتجات إلى الشركة بسبب وجود تفاصيل غير صحيحة، سيتم تحميل العميل رسوم الشحن والمناولة ولذلك يجب عليه الحرص على ملء التفاصيل الدقيقة والحديثة.

20. عند تقديم الطلب من قبل العميل، ستقوم الشركة بالتحقق من تفاصيل بطاقة الائتمان، وعند تأكيد الطلب من قبل شركة الائتمان، سيتم إرسال إشعار إلى العميل بأن المعاملة قد تمت الموافقة عليها بالفعل.

21. إن تفاصيل الطلب كما أدخلها العميل في نموذج الطلب وتسجيل المعاملة في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالشركة ستكون دليلاً قاطعاً ونهائياً على صحة سير العمل.

22. في حالة عدم الموافقة على المعاملة من قبل شركة الائتمان، سيتلقى الشخص الذي يقوم بالعملية إشعارًا مناسبًا بذلك وسيُطلب منه توفير وسيلة دفع أخرى.

23. الموافقة على عملية الشراء مشروطة بوجود المنتج في المخزون في مستودعات الشركة في تاريخ التسليم المطلوب و/أو في وقت الطلب. إذا لم يتم تحديد أن المنتج غير متوفر في المخزون ولم يتم تنزيل المنتج من الموقع بحلول وقت تقديم الطلب، فلن تكون الشركة ملزمة ببيع المنتج، ولن يكون للمشتري أي مطالبة و/أو مطالبة في هذا الصدد عن أي نوع من الضرر، سواء كان ضررًا مباشرًا أو ضررًا غير مباشر لحق بالمشتري و/أو طرف ثالث. ويخضع ما سبق ذكره إلى أن إدارة الموقع ستعيد للعميل أي مبلغ دفعه إذا كان قد دفع بالفعل للشركة و/أو ستقوم الشركة بإلغاء الرسوم إذا تم ذلك. يجب التأكيد والتوضيح أنه قد تكون هناك حالات لا تخضع لسيطرة الشركة والتي، على الرغم من ظهور عنصر معين على الموقع الإلكتروني على أنه موجود في المخزون، إلا أنه في الواقع ليس موجودًا في المخزون ولا يمكن تسليمه - في هذه الحالات، سيتم إلغاء المعاملة ولن يكون للعميل مطالبة في هذا الصدد، بشرط إعادة المبلغ المدفوع للشركة من قبل العميل.

24. يحق لكل عميل طلب منتج واختيار الوجهة المطلوبة للتسليم عن طريق تحديث التفاصيل الدقيقة للوجهة المطلوبة في نموذج الطلب - ولكن سيتم حفظ وجهة التسليم الأخيرة التي تم تحديثها من قبل العميل في قاعدة بيانات الشركة باعتبارها الوجهة المطلوبة للعميل.

25. إذا لم يغير العميل تفاصيل الوجهة المطلوبة لتسليم المنتج (المنتجات)، فسوف تقوم الشركة بإرسال المنتج (المنتجات) إلى الوجهة الأخيرة المطلوبة للعميل والتي ستكون في سجلات الشركة وقت الشراء.

26. سيتم التأكيد على أنه سيكون للشركة الحق في عدم الموافقة على طلب العميل لأي سبب ووفقًا لتقديرها الخاص، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، في الحالات التي:

1. هل لديك الكثير من المال من خلال شراء بعض الأشياء

2. إذا تم ارتكاب فعل أو امتناع عن فعل من شأنه الإضرار أو قد يضر بالموقع أو إدارة الموقع أو أي طرف ثالث بما في ذلك العملاء والموظفين والموردين التابعين لإدارة الموقع

3. إذا تم استخدام خدمات الموقع لارتكاب فعل يعتبر غير قانوني وفقا لقوانين دولة إسرائيل أو لتمكين أو تسهيل أو مساعدة أو تشجيع ارتكاب مثل هذا الفعل

4. في حالة انتهاك شروط هذه الاتفاقية أو شروط إحدى الوثائق الملزمة أو شروط أي خدمة أخرى عبر الإنترنت يقدمها الموقع

5. إذا كان هناك دين مالي على الشركة أو الشركات المرتبطة بنا ولم يتم سداد الدين رغم انقضاء الموعد النهائي لسداده

6. إذا تم حظر أو تقييد بطاقة الائتمان التي بحوزة العميل بأي شكل من الأشكال.

27. بعد تقديم التفاصيل، والموافقة على المستندات الملزمة وإعطاء موافقة العميل على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية، يجوز لإدارة الموقع، ولكن ليس مطلوبًا منها، تقديم أو إرسال التحديثات إلى العميل من خلال حسابه على الموقع أو عبر البريد الإلكتروني. بشكل عام، يتضمن ذلك تحديثات المحتوى، ومعلومات حول خدماته ومنتجاته، بالإضافة إلى خدمات ومنتجات الآخرين، والعروض الترويجية، والابتكارات على موقع الويب، كما هو محدد في القسم 30 أ. لقانون الاتصالات (بيزك والإذاعة والتلفزيون) لعام 1982.

28. إذا كانت العميلة لا ترغب في تلقي تحديثات المحتوى من الشركة ومعلومات حول خدماتها ومنتجاتها وما إلى ذلك، فيجب عليها إبلاغ الشركة بذلك.

29. إذا تبين أن بطاقة الائتمان الخاصة بالعميل غير صالحة، أو أن شركة البطاقة الائتمانية لا تحترم المعاملة، أو أن المنتج المطلوب غير موجود في مخزون الشركة، فسوف تقوم إدارة الموقع بالتواصل مع العميل لإتمام المعاملة أو إلغائها.

30. وفقًا لقوانين الموقع والشركة، فإن الحصول على هدية/خصم كجزء من عملية البيع يقتصر على قطعة واحدة لكل عميل.

سياسة إلغاء المعاملات وإرجاع المنتج

31. يدرك العميل أنه لا يوجد إرجاع/استبدال للمنتجات حيث أن منتجاتنا تخضع لقيود الإرجاع نيابة عن وزارة الصحة. يعتبر تقديم الطلب عبر الموقع الإلكتروني نهائيًا ويمكن إلغاء الطلب في الحالات التالية:

- إذا لم يتم إكمال عملية تحصيل الرسوم من بطاقة الائتمان.

- في حالة البيع عن بعد، هناك الحق في إلغاء المعاملة خلال 14 يومًا من استلام منتج الإنترنت بالشروط التالية:

• عندما تكون قيمة المنتج أكثر من 50 شيكل (51 شيكل أو أكثر).

• عند إرجاع المنتج إلى مكتبنا في عبوته الأصلية مع فاتورة إلى عنوان شارع الهستدروت 177، حيفا 2629267

• أن يكون المنتج غير تالف ولم يتم استخدامه من قبل المستهلك.

32. يتم التوضيح بموجب هذا أنه لن يتم منح أي ائتمان نقدي للمنتجات التي لم يتم دفع أي مقابل نقدي لها، مثل العروض الترويجية أو الهدايا.

الملكية الفكرية وأمن المعلومات

33. يحتوي الموقع على مواد مختلفة محمية بموجب حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الأخرى، بما في ذلك المحتوى والبرامج والصور والفيديو والرسومات والموسيقى والصوت، وبعضها مملوك لشركة. علاوة على ذلك، فإن الموقع الإلكتروني بأكمله، وجميع محتوياته، محمية بموجب حقوق الطبع والنشر كعمل كامل

34. لا يجوز لك تعديل أو نشر أو نقل أو نقل أو المشاركة في نقل أو بيع أو استخدام الموقع أو أي جزء منه لإنشاء عمل مشتق أو استغلال الموقع و/أو محتوى الموقع بالكامل أو جزء منه لأي أغراض أخرى غير تلك المحددة في هذه الاتفاقية. وعلى الرغم من ذلك، يجوز لك نقل البيانات من الموقع إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك (تنزيل) (فيما يلي - تنزيل) لاستخدامك الشخصي فقط، حيث يُسمح بذلك صراحةً.

35. باستثناء الاسترجاع لاستخدامك الشخصي، حيث يكون ذلك مسموحًا به صراحةً، لا يجوز لك إجراء أي نسخ أو توزيع أو نقل أو نقل أو نشر أو أي استخدام آخر لبيانات المعلومات المنقولة من الموقع إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الشركة، أو مالك الحقوق في حال لم تكن الشركة. في أي حالة تقوم فيها بنسخ أو توزيع أو نقل أو نقل أو نشر أو الاستخدام التجاري لبيانات المعلومات المنقولة من الموقع إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قانونيًا ووفقًا لشروط هذه الاتفاقية، لا يُسمح لك بتغيير أو حذف اسم صاحب الحقوق في المعلومات المذكورة أو العلامات التجارية أو علامات حماية الحقوق التي تظهر على المعلومات المذكورة.

36. أنت تقر بأنه لا يوجد استرجاع و/أو أي إجراء قانوني آخر على الموقع يمنحك أي حق ملكية في المعلومات المذكورة بشكل خاص وعلى الموقع وفي محتوى الموقع بشكل عام.

37. نحاول وصف اللون في أقرب وقت ممكن من الواقع. وفي الوقت نفسه، قد يكون هناك اختلافات في اللون بين الصورة والواقع، لذلك سيتم تطبيق رسوم الشحن لتغيير اللون على العميل.

المعلومات على الموقع والروابط

38. أنت تقر وتوافق على أن الموقع ككل، بما في ذلك جميع المعلومات التي تظهر عليه و/أو أي مواد أو معلومات يتم الوصول إليها من خلال الموقع، والخدمة المقدمة من خلال استخدام الموقع والبرمجيات الأساسية له، يتم تقديمها وترشيحها تحت تصرفك كما هي (كما هي) وأن المعلومات المقدمة من خلال الموقع لا ينبغي اعتبارها تعطي أي التزام و/أو إقرار، سواء صراحة أو ضمنا أو بموجب أي قانون، تجاهك و/أو تجاه أطراف ثالثة، بما في ذلك الإقرارات و/أو الالتزامات المتعلقة بالجودة والموثوقية ودرجة الدقة والاكتمال ومستوى تحديث المعلومات المذكورة بالإضافة إلى استخدامها التجاري و/أو ملاءمتها لأي غرض محدد. قبل إجراء أي معاملة أو استثمار أو تحمل أي مسؤولية مالية من أي نوع، بالاعتماد على المعلومات الموجودة على الموقع الإلكتروني، توصي الشركة بالتحقق من الحقائق بشكل مؤكد، بما في ذلك استشارة مستشار مؤهل في المجال ذي الصلة.

39. لن تكون الشركة ملزمة بأي مسؤولية من أي نوع فيما يتعلق بالقرارات و/أو الإجراءات، بما في ذلك الأعمال التجارية و/أو الاقتصادية و/أو المالية التي ستتلقاها و/أو تتخذها بناءً على المعلومات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني و/أو من خلاله.

40. أنت تؤكد أنه في حالة وجود روابط على موقع الويب لمواقع ويب أخرى (يشار إليها فيما بعد بـ "المواقع المرتبطة")، بما في ذلك من خلال أطراف ثالثة تعلن على موقع الويب، فإنك تعلم أن أي معلومات من أي نوع على مواقع الويب المرتبطة، بما في ذلك المعلومات التجارية، لا يتم تحريرها من قبل الشركة وليس للشركة أي سيطرة عليها. أنت تؤكد أنك تعلم أن محتوى المواقع المذكورة أعلاه قد يكون خاطئًا أو جزئيًا أو فاحشًا أو غير أخلاقي أو غير قانوني وأن الشركة ليست مسؤولة عنها وأن الشركة ليس لديها طريقة لتحديد موثوقيتها و/أو شرعيتها و/أو أخلاقها، وأن الاعتماد على المواقع المرتبطة هنا هو مسؤوليتك الكاملة والحصرية.

41. أنت توافق وتعلن وتتعهد صراحة بتحمل كافة المسؤوليات، بما في ذلك أي مخاطر محتملة، تنشأ عن أي استخدام تقوم به للموقع و/أو أي رابط من الموقع إلى أي موقع آخر.

إنهاء الخدمة

42. أنت تؤكد أنك تعلم أنه يحق للشركة إغلاق الموقع أو تغيير جوهر استخدامه، وقتما تشاء. ستبذل الشركة قصارى جهدها للإعلان عن التغيير كما هو مذكور أعلاه في إشعار سيتم نشره على الموقع الإلكتروني.

الولاية القضائية

43. ستخضع هذه الاتفاقية لقوانين دولة إسرائيل. سيتم منح الاختصاص القضائي الحصري لمناقشة أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية إلى محكمة في حيفا.